ENCUESTA DE CALIDAD

Estimado Cliente:


Con el propósito de mejorar nuestros estándares, agradeceremos calificar nuestros servicios, escogiendo la opción que Ud crea conveniente al ítem que se desea evaluar.


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Item

Servicio

Opciones

1.

Velocidad de respuesta desde inicio de
servicio hasta su finalización.

2. Actitud del personal en terreno en cuanto a
disposición al trabajo, seguridad e higiene.
3. Competencia, autonomía y aptitud del personal.
4. Confiabilidad de la calidad y la cantidad de
los equipos de medición utilizados.
5. Disposición a cambios en los
requerimientos del servicio.
6. Confiabilidad de la información y los
resultados entregados en el informe.
7. El trabajo realizado cumplió con las
expectativas requeridas.

 

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